Ostaminen

Ostosten teko

Kun olet löytänyt haluamasi tuotteen, klikkaa tuotesivulla olevaa LISÄÄ KORIIN -linkkiä. Tämä lisää tuotteen ostoskoriisi ja laskee automaattisesti ostoskorisi kokonaissumman. Kun olet tehnyt ostoksesi, klikkaa KASSALLE-linkkiä. Siirryt uudelle sivulle, jossa voit antaa tilauksen toimitusosoitteet ja valita haluamasi maksutavan.

Jos haluat muuttaa ostoskorisi sisältöä, klikkaa MUOKKAA -linkkiä. Voit muuttaa tuotteiden määrää tai poistaa tuotteita korista, klikkaa PÄIVITÄ -linkkiä. Ostoskorisi uusi sisältö päivittyy.

Ostaessasi Top Sound -verkkokaupasta sinun ei tarvitse rekisteröityä palvelun käyttäjäksi. Riittää, että täytät nimi-, osoite- ja yhteystietosi täydellisinä, jotta saamme sinulle tavaran perille. Tilausvahvistusta varten tarvitset toimivan sähköpostiosoitteen.

Tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Tarkista, että kaikki tiedot täsmäävät. Tilausvahvistus sisältää seuraavat tiedot: tilausnumeron, tilauksen sisällön, tuotenumerot, tuotteiden hinnat ja kokonaishinnan. Ota tilausvahvistus esille mikäli otat yhteyttä Asiakaspalveluumme.

Mikäli tilaus netin kautta tuntuu hankalalta, voit soittaa asiakaspalveluumme ja antaa tilauksen myös puhelimella. Samalla voit kysyä myös neuvoa mieltä kaivelevista asioista.

Tilauksen sitovuus

Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun Top Sound on sähköpostitse lähettänyt tilausvahvistuksen. Asiakas sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi.

Tilausvahvistus lähetetään automaattisesti heti tilauksen vahvistamisen jälkeen, kuitenkin viimeistään kahden vuorokauden kuluessa tilauksen tekemisestä. Mikäli et saa tilausvahvistusta sähköpostiisi heti tilauksen vahvistamisen jälkeen, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Asiakkaalla on oikeus sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osa tilauksesta. Toimitus on tapahtunut, kun kuluttajalle on toimitettu tilaus tai ilmoitus, että tilaus on noudettavissa postista.